Políticas claras, sin letra chiquita

Envíos

• Cobertura: enviamos a toda la República Mexicana con paquetería y número de rastreo.
• Costo: envío estándar de $190 MXN; gratis en pedidos desde $1,500 MXN. Envío express: $320 MXN.
• Tiempos: las piezas en existencia salen del taller en 1 a 3 días hábiles. Las piezas con personalización (iniciales, talla o modelo específico) pueden tardar hasta 10 días hábiles en producirse. La paquetería tarda de 3 a 7 días hábiles (estándar) o de 1 a 3 (express).
• Recoger en el taller: si estás en Chihuahua, puedes recoger sin costo. Coordinamos día y hora por WhatsApp.
• Envíos internacionales: bajo cotización por WhatsApp.

Cambios y devoluciones

Queremos que tu pieza te dure años, así que queremos que te quede bien desde el principio.

• Aceptamos cambios de talla, color o modelo dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega, en piezas sin personalizar y sin uso.
• Las piezas personalizadas (con iniciales, a la medida de tu celular o cuchillo, o de la línea A medida) no tienen cambio ni devolución, salvo defecto de fabricación.
• Para iniciar un cambio, escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y fotos de la pieza. El envío de regreso corre por cuenta del cliente, salvo que se trate de un defecto.
• Si prefieres reembolso en lugar de cambio, se hace al mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles tras recibir la pieza.

Garantía

• Garantía en costuras: si una costura se abre por defecto de fabricación, la reparamos sin costo.
• La garantía no cubre desgaste natural, cortes, quemaduras, humedad prolongada ni daños por mal uso.
• Aunque la garantía haya terminado, ofrecemos mantenimiento y reparación de nuestras piezas a costo justo. La piel bien hecha se repara, no se tira.

Pagos

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express, cuentas PayPal y transferencia bancaria. Los pagos con tarjeta se procesan a través de una pasarela de pagos certificada; The Little Corner no recibe, ve ni almacena los datos completos de tu tarjeta. Las piezas A medida se trabajan con 50% de anticipo y 50% contra entrega.

Aviso de privacidad

The Little Corner, con domicilio en Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega. Finalidad: procesar y enviar tu pedido, darte seguimiento, atender cambios y garantías. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con la paquetería y la pasarela de pago estrictamente para completar tu compra.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) escribiéndonos por WhatsApp al +52 614 512 3431.

Este sitio guarda tu carrito y, si compras, tus datos de envío en el almacenamiento local de tu propio navegador para que no tengas que volver a escribirlos. Nunca se guardan datos de tarjeta.

Términos y condiciones

• Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
• Al ser piezas hechas a mano con piel natural, cada una puede tener ligeras variaciones de tono, textura y marcas propias de la piel. No son defectos: son la prueba de que es piel genuina.
• Algunas fotos del catálogo son de referencia y están marcadas como tal. Antes de enviar tu pieza, te podemos mandar una foto real si lo pides.
• Las cotizaciones de piezas A medida tienen vigencia de 15 días. El tiempo de producción corre a partir del anticipo y la confirmación de medidas.
• The Little Corner se reserva el derecho de cancelar pedidos con errores evidentes de precio o existencia, reembolsando el 100% de lo pagado.